شرح drop shipping دروب شيبينج وكيف تبدأ العمل به
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته...
في الآونة الأخيرة اشتهر مصطلح دروب شيبنج بشكل كبير، وأصبح واحد من أنواع البيزنس المهمة على
الإنترنت، وهناك الكثيرين الذين حققوا نجاحات كبيرة من خلاله ومنهم كثيرين من الدول العربية.
فما هو ال دروب شيبينج DropShipping ؟
مصطلح مكون من كلمتين، ولكن هناك الكثيرين يشيرون إليه ككلمة واحدة وتكتب
هكذا Dropshipping، وترجمتها الحرفية تعني إسقاط عملية الشحن,
اما إذا أردنا تعريف ال دروب شيب DropShipping فهو ببساطة
عملية عرض منتجات من متاجر إلكترونية مشهورة مثل أمازون Amazon على متجرك الإلكتروني سواء كان
موقعك الخاص أو متاجر أخرى تدعم ال دروب شيب DropShippingمثل اي باي eBay بعد إضافة هامش
الربح, وعندما يقوم شخص ما بشراء المنتج الذي عرضته على متجرك ال دروب شيبينج DropShipping ويدفع لك، تقوم أنت بشراء هذا المنتوج من الموقع الأول(طرف ثالث)ويقوم الطرف الثالث (تاجر جملة أو متجر آخر كبير أو مصنع) بشحن المنتج مباشرة للمشتري.
في هذه الحالة فأن متجرك الإلكتروني في حالة Drop Shipping يكون مجرد وسيط، بين العميل (المشتري) والتاجر بالجملة أو المصنع، وبالتالي الأرباح تكون هنا عبارة عن الفرق بين ثمن البيع وثمن الشراء.
في الآونة الأخيرة اشتهر مصطلح دروب شيبنج بشكل كبير، وأصبح واحد من أنواع البيزنس المهمة على
الإنترنت، وهناك الكثيرين الذين حققوا نجاحات كبيرة من خلاله ومنهم كثيرين من الدول العربية.
فما هو ال دروب شيبينج DropShipping ؟
مصطلح مكون من كلمتين، ولكن هناك الكثيرين يشيرون إليه ككلمة واحدة وتكتب
هكذا Dropshipping، وترجمتها الحرفية تعني إسقاط عملية الشحن,
اما إذا أردنا تعريف ال دروب شيب DropShipping فهو ببساطة
عملية عرض منتجات من متاجر إلكترونية مشهورة مثل أمازون Amazon على متجرك الإلكتروني سواء كان
موقعك الخاص أو متاجر أخرى تدعم ال دروب شيب DropShippingمثل اي باي eBay بعد إضافة هامش
الربح, وعندما يقوم شخص ما بشراء المنتج الذي عرضته على متجرك ال دروب شيبينج DropShipping ويدفع لك، تقوم أنت بشراء هذا المنتوج من الموقع الأول(طرف ثالث)ويقوم الطرف الثالث (تاجر جملة أو متجر آخر كبير أو مصنع) بشحن المنتج مباشرة للمشتري.
في هذه الحالة فأن متجرك الإلكتروني في حالة Drop Shipping يكون مجرد وسيط، بين العميل (المشتري) والتاجر بالجملة أو المصنع، وبالتالي الأرباح تكون هنا عبارة عن الفرق بين ثمن البيع وثمن الشراء.
ليس عليك بالضرورة إمتلاك متجر إلكتروني لتبدأ في الدروب شيبنج.
هناك الكثير من المسوقين الذين يستخدمون المتاجر الإلكترونية المشهورة، كمنصة بديلة لعرض المنتجات، مثلاً يمكنك إستخدام متجر eBay كمنصة لعرض منتجات من علي اكسبريس Aliexpress بطريقة دروب شيبنج، فعدما يقوم زائر ايباي بمشاهدة منتجك فيقوم بشرائه، تقوم أنت بعمل طلب شراء من علي اكسبريس، ليصل المنتج على عنوان المشتري مباشرة.
أيضاً يمكنك استخدام مواقع التواصل الاجتماعي كفيسبوك و انستغرام كمنصة لعرض المنتجات.
ملحوظة: في موضوعنا اليوم نتحدث عن الدروب شيبنج بشكل خاص من خلال إنشاء متجر إلكتروني.
أهم سمات الدروب شيبنج (Drop Shipping):
1-في الدروب شيبنج متجرك مجرد وسيط, لا يلعب دور رئيسي في عملية التجارة.
الأعمدة الرئيسية التي تقوم عليها التجارة هي: المصنع الذي يقوم بعملية الإنتاج، وتاجر الجملة الذي يشتري من المصانع من أجل إعادة البيع لمتاجر التجزئة، وتاجر التجزئة الذي يقوم بالبيع المباشر للمستهلك (وهذا يمثل أغلب أنواع المتاجر الإلكترونية على الإنترنت بشكل عام). بعملك في الدروب شيبنج فمتجرك الإلكتروني يكون مجرد قناة تصل المستهلك بالتاجر أو المصنع الذي يوفر خدمة الدروب شيبنج.
2-الدروب شيبنج لا يحتاج إلى الكثير من رأس المال.
كصاحب متجر دروب شيبنج، سوف تقوم بعملية الشراء من تاجر الجملة بعد استلامك طلب الشراء من المستهلك، فهنا ليس عليك الاحتفاظ بأي مخزون، هذا لن يجعلك تحتاج إلى رأس مال كبير لكي تبدأ، ولكن هذا بالطبع لا يعني أن هناك مصروفات خاصة بإنشاء المتجر الإلكتروني، ومصروفات تسويقية يجب عليك وضعها في الاعتبار.
كصاحب متجر دروب شيبنج، سوف تقوم بعملية الشراء من تاجر الجملة بعد استلامك طلب الشراء من المستهلك، فهنا ليس عليك الاحتفاظ بأي مخزون، هذا لن يجعلك تحتاج إلى رأس مال كبير لكي تبدأ، ولكن هذا بالطبع لا يعني أن هناك مصروفات خاصة بإنشاء المتجر الإلكتروني، ومصروفات تسويقية يجب عليك وضعها في الاعتبار.
3-الدروب شيبنج يمثل عملية خفية تماماً بالنسبة للمشتري.
متجرك الخاص هو الواجهة التي سيتعامل معها المشتري، ومن المفترض أن يصل المنتج للمشتري وعلى غلافه اسم متجرك وشعاره. المشتري في الدروب شيبنج لن يعلم أي شيء خاص بتاجر الجملة صاحب المنتج، فعملية البيع بالنسبة له تكون من متجرك الذي لا يعرف غيره، وإن واجهته أي مشكلة سوف يلجأ إليك أنت لحلها.
متجرك الخاص هو الواجهة التي سيتعامل معها المشتري، ومن المفترض أن يصل المنتج للمشتري وعلى غلافه اسم متجرك وشعاره. المشتري في الدروب شيبنج لن يعلم أي شيء خاص بتاجر الجملة صاحب المنتج، فعملية البيع بالنسبة له تكون من متجرك الذي لا يعرف غيره، وإن واجهته أي مشكلة سوف يلجأ إليك أنت لحلها.
4-ليس عليك بالضرورة الاعتماد على مصدر واحد للمنتجات
في الدروب شيبنج يمكنك عرض آلاف المنتجات من مصادر مختلفة تماماً، هذا يمثل ميزة في غاية الأهمية، فالتنوع في المنتجات سوف يجذب المزيد من المشترين، ويساعد على تحقيق عمليات بيع أكثر.
ولكن على الجانب الآخر تنوع مصادر المنتجات ربما يكون سبباً في عدم ارتياح المشتري (مثلاً: في حالة قام المشتري بشراء منتجين في وقت واحد، ولكن من مصدرين مختلفين، هذا سيجعله يتوقع منطقياً وصولهم في وقت واحد، لأنه يفترض أنهم من متجرك مباشرة). كصاحب متجر دروب شيبنج عليك توقع ذلك والاستعداد له.
في الدروب شيبنج يمكنك عرض آلاف المنتجات من مصادر مختلفة تماماً، هذا يمثل ميزة في غاية الأهمية، فالتنوع في المنتجات سوف يجذب المزيد من المشترين، ويساعد على تحقيق عمليات بيع أكثر.
ولكن على الجانب الآخر تنوع مصادر المنتجات ربما يكون سبباً في عدم ارتياح المشتري (مثلاً: في حالة قام المشتري بشراء منتجين في وقت واحد، ولكن من مصدرين مختلفين، هذا سيجعله يتوقع منطقياً وصولهم في وقت واحد، لأنه يفترض أنهم من متجرك مباشرة). كصاحب متجر دروب شيبنج عليك توقع ذلك والاستعداد له.
5-الدروب شيبنج جعل عملية التجارة الإلكترونية في غاية السهولة والسرعة.
الفكرة البسيطة التي يقوم عليها دروب شيبنج، تتيح الفرصة لأي شخص ببعض المهارات البسيطة من الدخول في عالم التجارة الإلكترونية. هذا يمثل ميزة بالنسبة لك، ولكنه ميزة لجميع منافسينك أيضا، ومن ثم يؤدي هذا إلى ارتفاع مستوى المنافسة بدرجة كبيرة في الدروب شيبنج. وهذا يترتب عليه حتمية خفض هامش الربح للحصول على مبيعات جيدة.
الفكرة البسيطة التي يقوم عليها دروب شيبنج، تتيح الفرصة لأي شخص ببعض المهارات البسيطة من الدخول في عالم التجارة الإلكترونية. هذا يمثل ميزة بالنسبة لك، ولكنه ميزة لجميع منافسينك أيضا، ومن ثم يؤدي هذا إلى ارتفاع مستوى المنافسة بدرجة كبيرة في الدروب شيبنج. وهذا يترتب عليه حتمية خفض هامش الربح للحصول على مبيعات جيدة.
ماذا أحتاج لكي أبدأ في Drop Shipping؟
في هذا الجزء سوف نتناول معاً، أهم العناصر التي تحتاجها لكي تبدأ عملك بصورة فعلية في الدروب شيبنج
بناء متجر إلكتروني
هناك الكثير من الحلول والخيارات المتاحة لإنشاء متجر إلكتروني، تختلف هذه الحلول فيما بينها وفقاً للتكلفة والسهولة، ولكن يمكن الاعتماد على أي منها لإنشاء متجر إلكتروني بغرض Drop Shipping, وهذه نبذة مختصرة عن كلاً منها:
هناك الكثير من الحلول والخيارات المتاحة لإنشاء متجر إلكتروني، تختلف هذه الحلول فيما بينها وفقاً للتكلفة والسهولة، ولكن يمكن الاعتماد على أي منها لإنشاء متجر إلكتروني بغرض Drop Shipping, وهذه نبذة مختصرة عن كلاً منها:
- منصات المتاجر الإلكترونية المتخصصة
من أشهر هذه المنصات على الإطلاق منصة eBay, Shopify ,Bonanza,Etsy, وهناك منصة عربية متخصصة تسمي Expand Cart.
- شركات البرمجة
هذا يمثل الخيار الأكثر تكلفة والأبطأ في التنفيذ، فهو غير مناسب للمبتدئين، ولكنه يمثل الحل الأمثل للمتاجر الكبيرة التي تحتاج لمواصفات وخواص فريدة. - ووردبريس وإضافة WooCommerce
هذا يمثل الخيار الأرخص، هو يحتاج لبعض المهارات للتعامل مع ووردبريس وإضافة WooCommerce، ولكن مع بعض الوقت والمجهود يمكن لأي شخص التعامل معه بكل سهولة. ولأن ووردبريس هو عبارة عن برنامج مفتوح المصدر، لذلك ستجد الكثير من الشروح والمصادر لتعلم أي شيء خاص به.
التعاقد مع مورد/موردين دروب شيبنج (Dropshipping Wholesalers)
هذه نقطة في غاية الحساسية والأهمية. هناك الكثير من الموردين الذين يعملون بطريقة دروب شيبنج، والذين ربما يكونوا تجار جملة، أو متاجر كبيرة، أو مصانع. عليك أن تحدد اختياراتك هنا بدقة ووفقاً لظروفك الخاصة، ومنها السوق المستهدفة (البلد التي تود بيع منتجاتك بها)، وهل المورد يسمح بشحن المنتجات لها أم لا، ومنها أيضاً طبيعة المنتجات التي تود بيعها، وأيضاً الأسعار التي يوفرها الموردين ومدي تناسبها معك.
وهذه قائمة بأهم المواقع التي تقدم خدمة دروب شيبنج للمتاجر:
هذه نقطة في غاية الحساسية والأهمية. هناك الكثير من الموردين الذين يعملون بطريقة دروب شيبنج، والذين ربما يكونوا تجار جملة، أو متاجر كبيرة، أو مصانع. عليك أن تحدد اختياراتك هنا بدقة ووفقاً لظروفك الخاصة، ومنها السوق المستهدفة (البلد التي تود بيع منتجاتك بها)، وهل المورد يسمح بشحن المنتجات لها أم لا، ومنها أيضاً طبيعة المنتجات التي تود بيعها، وأيضاً الأسعار التي يوفرها الموردين ومدي تناسبها معك.
وهذه قائمة بأهم المواقع التي تقدم خدمة دروب شيبنج للمتاجر:
aliexpress (أكبر موقع في مجال التجارة الإلكترونية بالجملة، به سوف تجد آلاف الموردين في كل أنواع المنتجات الذين يتيحون نظام دروب شيبنج)
Tinydeal (موقع صيني متخصص في الدروب شيبنج للأجهزة الإلكترونية والهواتف الذكية)
Dropshipdirect (موقع متخصص في الدروب شيبنج وبه آلاف الموردين وعشرات الآلاف من المنتجات)
Tmart (موقع به الكثير من المنتجات المتنوعة من الأحذية والملابس والاكسسوارات والأجهزة الإلكترونية..الخ)
Tinydeal (موقع صيني متخصص في الدروب شيبنج للأجهزة الإلكترونية والهواتف الذكية)
Dropshipdirect (موقع متخصص في الدروب شيبنج وبه آلاف الموردين وعشرات الآلاف من المنتجات)
Tmart (موقع به الكثير من المنتجات المتنوعة من الأحذية والملابس والاكسسوارات والأجهزة الإلكترونية..الخ)
ضبط وسيلة الدفع للمشترين وللموردين
في حالة العمل في مجال دروب شيبنج، عليك ضبط وسيلة الدفع بالنسبة للمشترين من متجرك، وعليك أيضاً تحديد الوسيلة التي ستدفع بها للموردين. في هذه النقطة هناك الكثير من الخيارات أيضاً، وأهمها الدفع عن طريق باي بال (Paypal)، فهو من ناحية وسيلة دفع مقبولة لغالبية الموردين، ومن ناحية أخرى يمكنك ضبطة بسهولة على متجرك الإلكتروني لكي يكون وسيلة استقبال الأموال من المشترين.
في حالة العمل في مجال دروب شيبنج، عليك ضبط وسيلة الدفع بالنسبة للمشترين من متجرك، وعليك أيضاً تحديد الوسيلة التي ستدفع بها للموردين. في هذه النقطة هناك الكثير من الخيارات أيضاً، وأهمها الدفع عن طريق باي بال (Paypal)، فهو من ناحية وسيلة دفع مقبولة لغالبية الموردين، ومن ناحية أخرى يمكنك ضبطة بسهولة على متجرك الإلكتروني لكي يكون وسيلة استقبال الأموال من المشترين.
إنشاء خطة تسويقية وبناء علامة تجارية لمتجرك
نجاحك في الدروب شيبنج يعتمد بشكل كبير على نجاحك في التسويق، والعمل على إشهار متجرك بين المشترين المحتملين. هذا يتضمن عمل حملات إعلانية على السوشيال ميديا وعلى جوجل ادس. أيضاً يجب الانتباه هنا أن التسويق يبدأ من حيث تحديد الأسعار، و الاستهداف المدروس للسوق الأنسب…الخ.
نجاحك في الدروب شيبنج يعتمد بشكل كبير على نجاحك في التسويق، والعمل على إشهار متجرك بين المشترين المحتملين. هذا يتضمن عمل حملات إعلانية على السوشيال ميديا وعلى جوجل ادس. أيضاً يجب الانتباه هنا أن التسويق يبدأ من حيث تحديد الأسعار، و الاستهداف المدروس للسوق الأنسب…الخ.
ارجو ان اكون قد وفقت في هذا المقال و قمت بتقديم توضيح لفكرة الدروب شيبنج.
و في النهاية لا تنسونا من صالح دعائكم...
تعليقات: 0
إرسال تعليق